Vous êtes complètement excité parce que cette année est celle où vous avez finalement trouvé le courage de lancer votre start-up! BRAVO! Maintenant, parlons des vraies affaires… Celles que personne n’ose vous dire parce qu’on aime mieux ne pas tuer des rêves et envelopper le tout avec du sucre! Planifiez vos coûts et faites X2! Tenez pour acquis qu’il vous faudra deux fois plus de temps, et deux fois plus d’argent pour mettre en branle votre projet. Il y a toujours des imprévus. Les entrepreneurs ont la fâcheuse habitude de penser que tout fonctionne toujours du premier coup. Demandez à n’importe quel entrepreneur à succès, il y a souvent 1 seule bonne idée qui fonctionne pour 9 autres qui ne verront jamais le jour. Si les chiffres ne sont pas votre fort, ENTOUREZ-VOUS. Investissez quelques centaines de dollars pour une consultation, et faites-vous expliquer comment prévoir vos coûts. Si vous financez vous-même votre projet, cette étape est essentielle. Si vous n’êtes pas en mesure d’investir sur un comptable, vous n’êtes pas prêts à devenir entrepreneurs. S’il n’y a pas de compétition, c’est qu’il n’y a pas de marché. BOOM! Souvent, j’entends mes élèves dire « Oui, mais Mylène, il y a trop de compétition dans mon domaine! » S’il n’y en avait pas, ce serait encore pire. La compétition nous permet de comprendre qu’il y a un marché, et votre travail, comme entrepreneur, c’est de trouver les trous dans l’offre actuelle. Comment pouvez-vous mieux servir la clientèle? Pouvez-vous offrir une meilleure solution à meilleur prix? Offrez-vous une meilleure personnalisation de votre offre? Le travail d’analyse de votre compétition est un...
Si vous êtes un professionnel et que vous êtes en recherche d’emploi, LinkedIn est sans contredit un essentiel. D’abord, il y a plusieurs offres d’emploi intéressantes, ensuite, c’est LA place pour trouver un emploi en étant proactif sur le marché. Dans cet article, je vous partage 3 stratégies simples qui vous permettront d’accélérer vos recherches. Personnalisez vos invitations Je crois que nous en sommes à l’ère de mettre plus d’humanité dans nos communications numériques. LinkedIn nous offre la possibilité d’inclure une salutation personnalisée lorsque nous faisons une demande d’ajout à notre réseau. La personnalisation est une excellente façon de vous différencier, et honnêtement, ça prend moins de 2 minutes pour écrire quelques caractères (moins de 300). Vous augmentez vos chances d’ouvrir la discussion. Je vous conseille également d’écrire la raison pour laquelle vous souhaitez ajouter votre interlocuteur à votre réseau. Transparence et honnêteté sont toujours de mise. Si vous avez de l’intérêt pour un poste affiché, dites-le. Si vous pensez rencontrer cette personne lors d’un événement, dites-le aussi. Obtenez plus de visibilité en connectant avec les employés d’une entreprise convoitée. C’est un peu détourné comme stratégie, mais c’est sans aucun doute efficace. Lorsqu’un gestionnaire regarde votre application, fouille votre profil LinkedIn, il est certain qu’il vérifiera si vous avez des connexions avec d’autres employés de l’entreprise. C’est une méthode pour aller chercher la preuve sociale. Si la majorité de vos futurs collègues vous connaissent déjà, vous augmentez vos chances que votre téléphone sonne. D’ailleurs, si le gestionnaire/recruteur utilise le logiciel de recrutement de LinkedIn, il peut facilement voir le nombre de personnes avec qui vous êtes en relation dans...
En 2019, il y a d’énormes sommes d’argent qui se dépensent en ligne. Si votre commerce y génère la majorité de ses revenus, vous devez avoir une stratégie solide pour maximiser vos efforts et chacun de vos leads. Aujourd’hui, vous devez avoir un système qui vous permet de transformer votre prospect en client et ensuite de gagner sa confiance pour maximiser vos revenus. Créer un outil gratuit L’outil gratuit, ou lead magnet, vous permet de bâtir votre liste de courriels. La règle d’or, c’est de toujours donner du contenu d’abord. Votre outil gratuit doit résoudre un problème précis pour votre futur client. Vous devez donner quelque chose pour vrai. C’est-à-dire que si votre outil gratuit est uniquement du pelletage de nuage qui n’apporte aucune valeur, vous allez perdre. Une offre à bas prix Le plus difficile, dans le commerce en ligne, c’est de convaincre le client de se séparer de son premier dollar. Imaginer de se séparer de 1500$! Une offre à prix ridicule est la meilleure façon de convertir un prospect en client. Il peut s’agir d’une boîte à outils, d’un mini cours en ligne, etc. Il faut que votre client ait l’impression de payer un prix tellement ridicule pour la valeur qu’il obtient, qu’il comprenne qu’il n’a aucun risque à sortir son portefeuille. Votre offre principale C’est ici que vous pourrez vendre votre offre principale. Une fois que vous avez convaincu votre client potentiel de se séparer de son premier dollar, qu’il considère que ce que vous avez à offrir permet vraiment une transformation. Vous pouvez rendre votre funnel de vente « ever green », donc en lancement perpétuel...
Je passe la plupart de mes week-ends au cinéma. Pour moi, c’est me donner la permission de « squatter » la vie d’une autre personne, réelle ou fictive, pendant 120 minutes. Cette semaine, j’ai envie de vous proposer mes meilleurs choix. Vous y trouverez certains blockbusters, d’autres qui sont malheureusement passés sous le radar. Moneyball Pas pour le beau Brad Pitt! Bien qu’il soit toujours aussi agréable à regarder, Moneyball, c’est le négligé qui joue le tout pour le tout. C’est l’équipe qui décide de faire les choses différemment et qui change sa destinée en se foutant des conventions. Bien que l’équipe n’ait jamais gagné les séries, ils ont pris des risques, fait les choses à leur manière et ils ont tellement fait l’histoire qu’Hollywood en a fait un film. Woman in Gold D’abord, ça fait vraiment du bien de voir Ryan Reynolds dans autre chose que Deadpool! Encore une histoire vraie. Ce film est basé sur l’histoire de Maria Altmann, une femme âgée, réfugiée juive qui vit maintenant en banlieue de Los Angeles. Cette dernière s’est battue, avec l’aide de son jeune avocat (Randy Schoenberg) pendant plus d’une décennie pour rapatrier ce qui lui avait été volé par les nazis. C’est une histoire d’amour, de résilience et de ténacité. Maria Altmann a, à sa façon, réussi à réécrire l’histoire. Veronica Guérin Malheureusement, c’est un film qui est passé inaperçu au box-office. Pourtant, quelle magnifique histoire ! Veronica Guérin est une journaliste irlandaise assassinée parce qu’elle dérangeait le crime organisé en Irlande. Dans l’exercice de son travail, elle a nommé les différentes personnes impliquées, a survécu à de nombreuses tentatives d’assassinat. Même...
Maintenant que j’ai attiré votre attention, j’aimerais faire une mise au point. Personne n’aime avoir l’impression de s’être fait vendre quelque chose. Personne. Nous aimons faire l’acquisition d’un nouveau bien, nous aimons nous procurer un nouveau service. Il y a une très grande différence entre une personne qui OUI, veut atteindre ses objectifs de ventes mais le fera dans votre meilleur intérêt et une personne qui est prêt à tout pour ajouter des chiffres au tableau. Pourtant, tous ces exemples font la démonstration d’une vente. La question à laquelle vous devez répondre est serez-vous éthique, ou pas. Maintenant, si vous détestez la vente, mais que ça fait partie de votre travail, voici comment vous pouvez vous en sortir et obtenir des bons résultats, tout en gardant votre chapeau blanc. La vente, ça se passe d’humain à humain. Que vous soyez dans le domaine du B2B, ou du B2C, vous vous adressez d’abord à des humains. Si vous ne voulez pas apprendre à vendre, apprenez à développer des relations. Des vraies relations, pas seulement des mises en contact sur LinkedIn. Sortez de votre zone de confort et allez dans un événement de réseautage. Présentez-vous à des étrangers. Au lieu de sortir votre laïus, et d’essayer de clore des transactions, vous pouvez certainement vous concentrer à développer des relations. Faites des suivis avec ces personnes, et laissez-les savoir comment vous pouvez les aider. Aucune vente à pression. Juste le développement de nouvelles relations. Devenez une personne de solution. Votre valeur sur le marché est directement reliée à votre capacité à résoudre des problèmes. Plus vous serez en mesure de régler les...
Si vous faites partie de ceux qui sont prêts à former une nouvelle recrue qui a besoin d’acquérir de nouvelles connaissances MAIS qui ne peut tolérer un employé qui n’adhère pas à la culture de l’entreprise, continuez votre lecture! Vous les savez, l’embauche de nouvelles ressources est vitale dans une économie de croissance. Et c’est présentement un grand défi au Québec. Vous recevez des CV, tout le monde se montre sous son meilleur jour. Voici 4 stratégies qui vous permettront de faire des meilleures embauches, d’éviter un désastre, selon votre culture d’entreprise. Bâtissez votre grille d’entrevue en fonction de votre culture d’entreprise. Je vais y aller un peu dans le technique ici. Au lieu de demander quelles sont tes valeurs, est-ce que l’éthique est importante pour toi, etc. Pourquoi ne pas articuler des questions comportementales qui vous permettront d’évaluer si les réactions du candidat s’accordent avec les attentes que vous avez pour votre équipe. Par exemple : Pouvez-vous me donner un exemple de situation où vous avez dû dire non à une personne pour des raisons éthiques? Embauchez des gestionnaires avec une feuille de route qui répond à vos besoins. Je sais qu’ici, je contredis mon premier paragraphe, mais j’aimerais remettre le tout en contexte. Dans une entreprise en pleine croissance, vous voulez avoir un gestionnaire qui en a vu d’autres. Souvent, la croissance se jumelle avec plusieurs problématiques, que ce soit la gestion du cashflow, des ressources humaines, le développement des affaires. Vous voulez avoir en poste une personne qui sera en mesure de diriger, coacher et rassurer votre équipe quand ça devient un bordel! Par opposition à l’embauche...
J’aimerais d’entrée de jeu vous partager que je suis LOIN d’être parfaite! J’aimerais être la grande reine de l’optimisation et de la gestion du temps, c’est un de mes objectif pour 2019! J’ai donc fait mes recherches et voici ce que j’ai trouvé. Continuez votre lecture si vous souhaitez en faire plus avec moins en 2019! Planifiez chaque semaine et chaque journée. Qu’est-ce que je fais quand je suis avec ma coach? Je planifie mes actions pour les 2 prochaines semaines. Quelles sont les activités clés que je dois mettre à l’agenda pour m’approcher de mes objectifs ? Je n’ai aucune intention de vous donner des leçons en planification. Perso, j’utilise mon agenda. Quand j’éprouve des difficultés, j’utilise un tapis de souris en papier sur lequel je note mes priorités pour chacune des journées de la semaine. Je conserve toutes ces pages du tapis de souris, et souvent, je retrouve des pistes de vente. Donc, planifier peut être payant! Utilisez les deadlines à votre avantage L’humain fonctionne d’une drôle de façon. La peur de perdre est un des plus puissants motivateurs. Pourquoi ne pas jouer un tour à votre cerveau et l’utiliser à votre avantage ? Votre patron ou vos clients vous donnent des deadlines? Pourquoi ne pas le faire pour vous-même! Combien? Quand? À quelle heure? Ce sont les 3 questions auxquelles mon plan d’action doit répondre chaque semaine. Et si vous êtes un peu comme moi, vous travaillez probablement mieux sous pression, quand vous avez un deadline serré à rencontrer. Amusez-vous à jouer des tours à votre cerveau et à vous donner des deadlines ambitieux! Apprendre à dire « NON »!...
Chaque mois, je vous présente une collabo d’un blogueur invité. Pour janvier, je vous présente une de mes anciennes étudiantes, maintenant amie et collaboratrice, Alexandra Loiselle. Pour n’importe qui, se trouver du boulot, c’est synonyme de stress. Imagine 2 minutes ce que cette démarche représente pour les gens anxieux… L’enfer sur terre. Le besoin de plaire, les imprévus, le besoin de contrôle sont des traits très importants chez les personnes vivant avec de l’anxiété. Donc, lorsqu’il est temps de se chercher un emploi, nous sommes tous vulnérables à ces aspects, non ? Dis-moi donc pourquoi c’est plus difficile pour les anxieux Évalue le stress que tu vis. Multiplie-le par cent et tu auras peut-être idée du niveau d’angoisse que l’anxieux vit au quotidien. Il ne s’en rend pas toujours compte, car pour lui, c’est habituel, mais ajoutes-y une perte d’emploi, les obligations financières qu’il doit respecter et la pression de se retrouver un boulot dans ses cordes… La crise de panique est proche. Il y a tellement de facteurs à évaluer lors des recherches d’emplois et l’anxieux lui veut être certain de ne pas en louper aucun. Est-ce que j’ai beaucoup de voyagement à faire ? Est-ce que je serais à l’heure pour aller chercher les enfants à l’école ? Le patron doit être compréhensif, j’ai une famille ! Est-ce que financièrement parlant ça vaut le coup ? Est-ce que je m’accomplirai ? Car lorsque je n’aime pas mon travail, la dépression me guette. Est-ce que je serais capable de supporter cette pression ? Vais-je être assez bon ? Et je peux continuer comme ça ben longtemps. Car le questionnement d’un anxieux peut être interminable. Son hamster...
Vous avez bien lu! L’entrevue d’emploi, c’est maintenant une rencontre à double sens. Si vous êtes en emploi présentement, vous voulez vous assurer que vous ne changez pas 4 trente sous pour une piastre! C’est votre responsabilité de poser les question qui vous permettront d’établir si vous pouvez avoir un futur à long terme avec ce futur employeur. Pouvez-vous me donner un exemple qui me démontre que vous êtes humain, comme le reste de votre équipe? C’est ici que vous allez tester l’humilité de votre futur gestionnaire. C’est une opportunité pour lui de vous démontrer qu’il est dans le même bateau que vous. À mes yeux, c’est une parfaite opportunité de démontrer son leadership, d’être vulnérable et d’être imparfait. Et dans un monde où la note de passage est 100%, où nous glorifions la perfection, ça prend quatre tonne de courage pour avouer qu’on est humain. Pouvez-vous me raconter une histoire à succès où un employé a démarré au bas de l’échelle et a progressé dans l’entreprise? Si vous posez la question « Est-ce que vous favorisez la promotion de vos employés à l’interne? » La réponse sera déjà toute prête! Et c’est clair que ce sera un gros OUI! Si vous demandez de vous raconter une histoire à succès, c’est une preuve que ce qu’ils avancent est vrai. Et s’ils vous offrent de rencontrer cette personne, c’est encore mieux. Qu’est-ce qui se passe avec vos équipes quand l’économie ou les ventes ralentissent? Normalement, c’est le dernier arrivé qui se fait montrer la porte. Si vous travaillez en grande entreprise publique, souvent, les actionnaires sont BEAUCOUP plus importants que les employés....
Ma première, première job à 15 ans, c’était le McDo à Blainville! Pendant ma formation, on m’a expliqué qu’à chaque client, je devais soit offrir un format plus grand ou encore faire une vente à suggestion. Vous savez, le fameux « un chausson avec ça? ». Je trouve ça encore drôle de penser qu’il fallait que ça ait l’air naturel! Je me faisais un devoir de faire mon travail de mon mieux! Booster les ventes, mais à quel prix? Le 24 décembre, je me suis présentée dans une boutique pour me faire un cadeau de moi à moi. Je savais exactement ce que je voulais. L’objectif était d’entrer, trouver mon cadeau, payer et partir. Il me restait 4 autres boutiques à faire avant de me présenter chez ma mère, dont la SAQ! Priorité aux priorités !!! Bien que j’aie mentionné au vendeur que j’avais trouvé tout ce dont j’avais besoin, il a quand même cru pertinent de me faire sa vente à suggestion! OK, c’est Noël, je vais jouer le jeu! Après 10 minutes à l’entendre parler d’un sujet qui ne m’intéresse pas, pour lequel je n’ai pas de besoins présentement, je tente de conclure la discussion. En fait ce n’était pas un seul produit qu’il tentait de pousser, c’est un ensemble complet de 5-6 produits différents et pour lesquels j’ai eu droit à une explication plus que complète. Sans compter 2 autres suggestions à la caisse! Bravo, mon grand, ton boss va être fier de toi! T’as fait ta vente à suggestion, maintenant, est-ce que je peux aller chercher mes bouteilles de vin? L’art de gonfler une facture… Intéressez-vous à la...
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