Termes et conditions

Introduction

Cette entente explique les termes et conditions d’achat auxquels les clients de 9353-8791 Québec inc. (Formations Mylène Beaudoin, et Les Gère-Mène) acceptent de se conformer pour les produits suivants sans toutefois s’y restreindre :

Coaching Express (30 minutes)

Tout forfait de coaching en recherche d’emploi

Trousse du chercheur d’emploi

Les 9 étapes vers l’emploi de vos rêves

Lancement d’une entreprise (en partenariat avec la CSMB)

Profession : Entrepreneur

En plaçant votre commande, ou en demandant votre coaching gratuit, vous êtes réputé avoir accepté ces termes et conditions, si vous n’êtes pas en accord avec ces termes, vous pouvez quitter le site et annuler vos achats.

L’utilisation du « nous » a pour but de faciliter la lecture du texte et désigne à tout moment 9353-8791 Québec inc., Formations Mylène Beaudoin, et Les Gère-Mène.

Les Services

Coaching Express :

Le coaching express est pour la plupart du temps offert gratuitement. Il s’agit d’un appel SKYPE, Zoom ou téléphonique qui a pour but d’amener des solutions aux problèmes de recherche d’emploi du client. Ces coachings sont individuels, ne peuvent être combinés à aucune autre offre et doivent être utilisés dans un délais de 90 jours. En cas de non-respect du rendez-vous par le client, aucune reprise ne sera possible. Le client a la possibilité d’annuler son rendez-vous jusqu’à 48h à l’avance; toute annulation à l’extérieur de ce délais sera considérée comme une absence. Le client peut reporter son rendez-vous à deux reprises, ensuite, le rendez-vous sera considéré comme une absence.

Tout forfait de coaching en recherche d’emploi :

Tous les forfaits de coaching en recherche d’emploi, incluant la révision de CV et l’aide à la préparation d’entrevue ont pour but de supporter le client et d’accélérer les résultats de sa recherche d’emploi. Les services de 9353-8791 Québec inc. n’offrent aucun avis légal, ne remplacent aucunement les services d’un psychologue, psychothérapeute, ou conseiller en orientation. Mylène Beaudoin n’est membre d’aucun ordre professionnel à cet effet. D’ailleurs, nous nous réservons le droit de refuser et référer un client qui serait mieux servi par un professionnel de la santé mentale.

Ces coachings sont individuels, ne peuvent être combinés à aucune autre offre et doivent être utilisés dans un délais de 90 jours. Le client a la possibilité d’annuler son rendez-vous jusqu’à 48h à l’avance; toute annulation à l’extérieur de ce délais sera considérée comme une absence et le rendez-vous sera perdu.

Ces rendez-vous sont offerts via SKYPE, Zoom ou par téléphone. Les rendez-vous en personne sont également possibles dans la région de Montréal Métro, selon les disponibilités mais demeurent à la totale discrétion de 9353-8791 Québec inc.

La trousse du chercheur d’emploi

La trousse est constituée d’un modèle de CV Chronologique, du e-book « Les 7 péchés capitaux du chercheur d’emploi », d’une feuille de route pour votre préparation d’entrevue, un guide de rédaction pour votre lettre de présentation ainsi que 25 questions d’entrevues et leurs réponses.

Lorsque vous faites votre achat, vous recevrez tous les documents par courriel dans les minutes qui suivent.

Les 9 étapes vers l’emploi de vos rêves :

Les 9 étapes vers l’emploi de vos rêves est un programme en ligne qui propose différentes techniques de recherche d’emploi. Le programme en est un d’étude individualisée qui ne contient aucun coaching individuel, ceux-ci sont facturés en surplus. Le programme comprend un certain nombre de leçons en ligne, des vidéos, des exercices, des documents de travail etc. Le support est disponible via courriel (avec un système de ticket). Nous tenterons de répondre à tous les courriels dans un délais de 72h ouvrables. Aucune réponse ne sera faite via les courriels personnels de l’entreprise.

Le client s’engage à ne pas partager ses informations d’accès, son nom d’utilisateur et son mot de passe ou code d’accès. Le partage de vos informations d’accès ou des informations contenues dans le programme résultera en votre expulsion du programme sans remboursement.

Lancement d’une entreprise (en partenariat avec la CSMB) :

Le programme « Lancement d’une entreprise » est un programme sanctionné par le ministère de l’éducation. Les lois et règlements du ministère s’appliquent. Le frais d’inscription de 40$ n’est pas remboursable.

Profession : Entrepreneur :

Le programme Profession : Entrepreneur est un programme en ligne qui enseigne tout ce que vous devez savoir pour démarrer votre entreprise. Le programme en est un d’étude individualisée qui ne contient aucun coaching individuel, ceux-ci sont facturés en surplus. Le programme comprend 7 modules divisés en plus de 34 leçons en ligne;  les différents thèmes abordés sont enseignés à l’aide de vidéos, d’exercices, de documents de travail etc. Le support est disponible via courriel (avec un système de ticket). Nous tenterons de répondre à tous les courriels dans un délais de 72h ouvrables. Aucune réponse ne sera faite via les courriels personnels de l’entreprise. Vous recevrez également un agenda papier que vous pourrez utiliser pour maintenir le cap dans le développement de votre entreprise.

Vous aurez également accès à 8 appels de groupe sur Zoom où vous pourrez poser vos questions, analyser des études de cas, participer à des jeux de rôles. Ces appels ont lieux tous les deux semaines.

Le client s’engage à ne pas partager ses informations d’accès, son nom d’utilisateur et son mot de passe ou code d’accès. Le partage de vos informations d’accès ou des informations contenues dans le programme résultera en votre expulsion du programme sans remboursement. Tous les programmes incluent un accès au matériel pour 1 an, sauf avis contraire.

Termes de paiement

Tous les programmes doivent être payés avant d’être utilisés. Il peut s’agir d’un paiement unique, ou d’une entente de versements mensuels. Le client doit s’assurer de lire ce qui est inclus dans le programme ou le service qu’il souhaite acquérir avant de faire l’achat. Le client s’engage à payer le montant et à rencontrer ses obligations financière envers 9353-8791 Québec inc. Le client s’engage également à ne pas annuler la transaction auprès de son institution financière ou sa carte de crédit. 9353-8791 Québec inc. n’est pas responsable des frais pour NSF, dépassement de limite de crédit ou tout autre frais facturés par votre institution financière. Tout solde impayé sera confié à une agence de recouvrement.

Les options de paiement pour le programme Profession : Entrepreneur sont les suivantes : 2 versements de 497$ ou encore 4 versements de 257$ qui devront être prélevés automatiquement sur une carte de crédit. (Article 192 de la loi sur la protection du consommateur). En cas de défaut de paiement, nous tenterons de prélever le montant à 2 reprises. Si ces tentatives s’avèrent infructueuses, vous recevrez un avis final vous demandant de régler la totalité de votre solde. Ensuite, votre solde sera ensuite transmis en agence de recouvrement, votre crédit personnel sera affecté et vous perdrez votre accès au contenu du cours jusqu’à ce que la situation soit résolue.

Annulation de votre achat

En vertu de l’article 195 de la loi sur la protection du consommateur, vous pouvez annuler en tout temps votre inscription aux programmes. Selon le nombre de semaines restantes, vous pourrez annuler votre inscription en payant une pénalité, soit le plus petit montant de 50$ ou 10% du solde à payer.

Par exemple, le cours « Profession : Entrepreneur » est d’une durée de 16 semaines, pour un frais par semaine de 62.13$. Si vous annulez après la 5e semaine, vous serez responsable pour un montant de 310.63$ + une pénalité de 50$, pour un total 360,63$. (10% du montant représente 68.34$) Le remboursement sera fait directement sur votre carte de crédit.

Pour faire l’annulation de votre inscription, vous devez simplement envoyer un courriel à mylene@mylenerecrute.com . Vous recevrez un courriel vous confirmant l’annulation de votre inscription ainsi que le montant pour lequel vous êtes responsable et vous saurez également s’il y a un remboursement ou un montant dû. SVP prévoir un délai de 5 jours ouvrables pour le remboursement, vous disposerez également de 5 jours ouvrables pour faire votre dernier paiement, le cas échéant.

Dénégation de revenus et de résultats

Lorsque nous adressons les questions financières et les revenus possibles dans nos vidéos, documents, et feuilles de travail, nous faisons tous les efforts pour nous assurer de présenter les faits avec un maximum de précision. Par contre, 9353-8791 Québec inc. ne garantit aucun revenus ou résultats suite à l’utilisation de ce que vous avez appris pendant nos cours, sur nos vidéos, documents de travail ou tout autre outil pédagogique.

En faisant votre achat, vous acceptez et comprenez que vous êtes la seule personne responsable de vos résultats. Nous n’offrons aucune garantie verbale ou écrite concernant vos profits, la performance de votre mise en marché ou autre. Vous êtes le seul responsable pour vos résultats et vos revenus. Ceux-ci peuvent dépendre de (sans se limiter à) vos habiletés, vos connaissances, votre dévouement, votre sens des affaires, votre réseau, votre situation financière, pour n’en nommer que quelques-uns.

Vous comprenez également que tous les témoignages inclus sur nos sites webs, pages d’accueil, pages de ventes ou tout autre contenu n’ont pas été vérifiés scientifiquement, et que les résultats peuvent varier selon l’individu. Nous n’offrons aucun avis légal, psychologique, ou financier.

Politique de remboursement

Nous sommes confiants que vous verrez de grands bénéfices pour votre entreprise et dans votre vie en général. Nous avons mis beaucoup de labeur dans la préparation de chacun de nos produits vendus en ligne. Il n’y a donc aucun remboursement possible pour nos produits, nos cours en ligne et nos services de coaching lorsqu’ils ont été utilisés.

Si vous souhaitez annuler un programme en cours de route, SVP vous référer au paragraphe sur l’annulation de votre achat.

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